Conectar atendimento, pedidos sob medida, operação e financeiro de uma alfaiataria de alto padrão em um único fluxo.
Funcionalidades
Clientes, medidas, pedidos, etapas de produção, estoque e financeiro.
Abordagem
Do atendimento à entrega, com informações organizadas por etapa.
02 / PROCESSO
Da operação atual ao sistema em uso.
ETAPA 0101 / 07
Entender a operação
Mapear como o processo funciona hoje e quem participa dele.
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Conhecer o trabalho real.
Conversamos com quem executa e acompanha as rotinas para compreender entradas, decisões, responsabilidades e informações usadas no dia a dia.
Fluxos atuais
Pessoas e responsabilidades
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Localizar o que atrasa a operação.
Separamos os sintomas das causas: onde a equipe repete tarefas, perde contexto ou depende de planilhas e registros desconectados.
Gargalos e retrabalho
Dados dispersos
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Definir a estrutura do sistema.
Traduzimos a operação em jornadas, regras e módulos. Avaliamos permissões e possíveis integrações antes de definir o escopo de desenvolvimento.
Fluxos e regras
Módulos e acessos
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Validar antes de construir.
Apresentamos os caminhos principais em um protótipo para conferir linguagem, sequência das tarefas e informações necessárias antes de ampliar a implementação.
Interface e navegação
Validação dos fluxos
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Construir por entregas.
Desenvolvemos os módulos conforme o escopo acordado, verificando as regras do processo e tornando cada entrega disponível para revisão.
Implementação incremental
Revisão das entregas
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Conferir com quem vai usar.
Os cenários de uso são testados com os envolvidos para identificar falhas, esclarecer comportamentos e ajustar o sistema antes da adoção operacional.
Cenários reais
Ajustes de uso
O QUE ACONTECE NESTA ETAPA
Melhorar a partir do uso.
O uso revela novas necessidades e oportunidades. Avaliamos o retorno da equipe e organizamos as próximas melhorias conforme as prioridades e o escopo acordado.
Retorno dos usuários
Próximas prioridades
PRÓXIMO PASSO / KRONVS
Qual processo precisa funcionar melhor?
Conte o que sua equipe faz hoje, onde estão as dificuldades e o que espera de um sistema próprio.